Sledujte nás
1. Zákazník si na webu www.futcards.eu vytvoří svou vlastní unikátní kartu a to zvolením vybraného typu karty, vložením všech atributů a nahráním vlastní fotografie. Zákazník je povinen zkontrolovat úplnost zadaných atributů a zajistit nejvyšší kvalitu nahrané fotografie.
2. Vybrané zboží je zadáno do procesu výroby po přijetí platby na bankovní účet, GoPay účet a/nebo PayPal účet prodávajícího.
3. Platbu za zboží může zákazník provést následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
b) bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay a/nebo PayPal webpay.
4. Zákazník obdrží potvrzující mail se shrnutím objednávky vlastní karty společně s potvrzením o úspěšném zaplacení objednávky. Zde má zákazník opět možnost zkontrolovat správnost a úplnost zadaných atributů. Zákazník má právo stornovat objednávku do tří (3) pracovních dní po zaplacení objednávky.
5. Prodávající v horizontu tří (3) až pěti (5) pracovních dní po přijetí platby připraví finální návrh vzhledu vyrobené karty. Tento návrh poté zasílá zákazníkovi k finální kontrole. V tento moment již není možné refundovat nebo stornovat objednávku ze strany zákazníka.
6. V momentě odsouhlasení finálního návrhu karty zákazníkem, prodávající do sedmi (7) pracovních dní odesílá vyhotovenou kartu zákazníkovi, dle zvoleného způsobu přepravy.
7. Objednávka je expedována následujícími způsoby:
a) prostřednictvím DHL Deutsche Post (zásilku lze sledovat na stránkách DHL Deutsche Post - viz www.dhl.de - sledování zásilky).
b) prostřednictvím zasilatelské společnosti Zasilkovna.cz (zásilku lze sledovat na stránkách Zásilkovny - viz www.zasilkovna.cz - sledování zásilky).
8. Prodávající si vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách přepravní služby.
9. Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit cenu za zboží včetně nákladů za jeho doručení.
10. Místem dodání zboží je kupujícím uvedená adresa na objednávkovém formuláři a prodávající nenese zodpovědnost za její špatné zadání.
11. Kupující se stává vlastníkem zboží po zaplacení zboží a uhrazení nákladů spojených s jeho doručením.
12. V případě nedoručitelnosti zásilky, bude zákazníkovi nabídnuto opětovné odeslání zaplaceného zboží na novou adresu, kde se kupující zavazuje toto přijmout a opětovně uhradit cenu dopravy. Prodávající není povinen vrátit částku za vynaložené náklady za dopravu související s neodebraným zbožím.
13. Na zboží se vztahuje reklamační řád dle platného zákona.